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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeines
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für Katzenverhaltensberatung haben die Beratung zum Problemverhalten der Katze oder die allgemeine Beratung zur Katzenhaltung, sowie weitere Themen rund um die Katze und ihr Verhalten, im Nachfolgenden „Cat it right“ genannt, zum Gegenstand.
Vertragsabschluss
Der Vertragsabschluss kommt im Falle einer Problemberatung mit der Übersendung des ausgefüllten Fragebogens an „Cat it right“ oder eine verbindliche Zusage des Hausbesuchs- oder Telefontermins beider Seiten (Auftraggeber und „Cat it right“) zustande.
Datenschutz
Die dem Auftraggeber zur Verfügung gestellte Datenschutzerklärung wird durch Vertragsabschluss anerkannt.
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Termine
Terminabsprachen
Vereinbarte Terminabsprachen sind verbindlich. Die verbindliche Terminzusage kann telefonisch oder per E-Mail erfolgen. Terminverschiebungen oder Terminabsagen sind bis 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenfrei möglich.
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Terminverschiebungen oder -absagen durch den Auftraggeber
Bei Terminverschiebungen oder Terminabsagen, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin erfolgen, behält sich „Cat it right“ die Möglichkeit vor, eine Gebühr einer halben Beratungsstunde in Rechnung zu stellen. Ist der Auftraggeber zum vereinbarten Termin an der vereinbarten Adresse nicht anzutreffen und hat dies nicht gemeldet, fällt eine Gebühr in Höhe einer halben Beratungsstunde zzgl. Fahrt- und Parkkosten an.
Terminverschiebungen oder – absagen durch „Cat it right“
„Cat it right“ kann aus wichtigen Gründen kurzfristig Termine verschieben oder absagen (z.B. Krankheit).
Preise und Zahlungsbedingungen
Preise
Alle Beratungspreise (via E-Mail, Telefon oder Hausbesuch), die Auswertung des Anamnesebogens sowie die Erstellung von schriftlichen Ausarbeitungen sind der Homepage von „Cat it right“ zu entnehmen. Sie werden dem Auftraggeber als PDF zur Verfügung gestellt.
Rechnungsstellung
Die Rechnungsstellung für die Leistungen wie bspw. Hausbesuche, Beratungs- und Telefontermine erfolgt zeitnah nach der erbrachten Leistung per E-Mail.
Zahlungsbedingungen
Das Honorar für die Katzenverhaltensberatung ist nach Erhalt der Rechnung sofort fällig. Die Zahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung.
Garantieausschluss
Die Tätigkeit eines Katzenverhaltensberaters ist rein beratend. Daher kann und darf kein Heil- oder Erfolgsversprechen gegeben werden. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass Katzen Lebewesen und vor allem Individuen sind und ihre Reaktion auf empfohlene Maßnahmen u.U. nicht vorhersehbar ist.
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Die Konsultation eines Katzenverhaltensberaters ersetzt keinen Besuch bei einem Tierarzt oder Tierheilpraktiker. Bitte klären sie medizinische Fragen mit dem Tierarzt oder Tierheilpraktiker Ihres Vertrauens.
Die konsequente Mitarbeit des Auftraggebers und aller im Haushalt lebenden Personen ist unbedingt notwendig für den Erfolg der Handlungsempfehlungen.
Haftung
„Cat it right“ übernimmt keine Haftung für Schäden an Personen und Sachen, die dem Auftraggeber, dem betroffenen Tier oder Dritten durch Anwendung der empfohlenen Therapiemaßnahmen entstehen.
Weiterhin übernimmt „Cat it right“ keine Haftung für Verdienstausfälle, genommenen Urlaub oder andere Kosten, die dem Auftraggeber aufgrund nicht zustande gekommener Termine entstehen.
Gesundheitszustand der Katze(n)
Insbesondere bei ansteckenden Krankheiten und/oder übertragbaren Parasiten bittet „Cat it right“ um eine diesbezügliche Information. So ist es möglich, besondere Vorsichtsmaßnahmen zum Schutz von Kundenkatzen zu ergreifen.
Urheberrecht
Das Urheberrecht für sämtliches Text-, Video- und Bildmaterial überlassener Dokumente oder Daten liegt bei Adina Pietsch. Die Weitergabe von Dokumenten an Dritte sowie die Veröffentlichung, insbesondere der zugesendeten Merkblätter und Anleitungen dienen ausschließlich dem privaten Gebrauch im Rahmen der beauftragten Katzenverhaltensberatung.
Schlussbestimmungen
„Cat it right“ behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ergänzen oder zu ändern.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsabschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. An die Stelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung soll diejenige wirksame und durchführbare Regelung treten, deren Wirkungen der wirtschaftlichen Zielsetzung am nächsten kommen, die die Vertragsparteien mit der unwirksamen bzw. undurchführbaren Bestimmung verfolgt haben.
Die vorstehenden Bestimmungen gelten entsprechend für den Fall, dass sich der Vertrag als lückenhaft erweist.
Adina Pietsch
Katzenverhaltensberaterin
© 2019 Cat it Right